Notre méthodologie pour vous accompagner dans la réussite de votre projet
Avant le projet, nous sommes en phase d'AMOE
Analyse de l’existant
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Immersion et cadrage du projet
Valider le périmètre de l’AMO
Livrables (tout au long du projet) : CR des réunions et ateliers / fichier navette des décisions -
Analyse des statistiques
Découvrir les parcours utilisateurs
Livrables : documents de synthèse -
Audit ergonomique
Garder ce qui est utile
Livrables : documents de synthèse -
Analyse technique
Etat des lieux fonctionnel
Livrable : schématisation des processus
Définition des cibles
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Recueil des besoins
Consulter les utilisateurs
Livrables : documents de synthèse -
Création des personae
Incarner les cibles
Livrables : fiches de chaque personae -
Audit de sites concurrents
S’inspirer des sites similaires
Livrables : documents de synthèse
Cadrage du projet
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Travail sur l’architecture des sites
Construire l’arborescence
Livrable : arborescence schématisée -
Projection sur les contenus
Anticiper la partie éditoriale
Livrable : document matrice des contenus -
Travail sur l'ergonomie des pages
Réfléchir à l’organisation des pages
Livrables : gabarits ergonomiques des pages clés -
Mener des tests utilisateurs
Vérifier l’utilisabilité du site
Livrables : synthèse des tests utilisateur et préconisations -
Élaboration du brief graphique
Exprimer les attentes graphiques
Livrables : moodboard et brief graphique -
Anticiper la conduite du changement
Imaginer la formation des contributeurs
Livrable : expression des besoins
Accompagnement technique
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Projection sur les fonctionnalités
Estimer l’impact des fonctionnalités
Livrable : liste des fonctionnalités -
Aspects techniques du projet
Définir l’ensemble du périmètre technique
Rédaction du cahier des charges et lancement de l’appel d’offre
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Rédaction du CCTP et autres documents
Formaliser les besoins pour une réponse adéquate
Livrables : les documents de la consultation : cahier des clauses techniques particulières (CCTP) et ses annexes, document tarifaire (DPGF et/ou BPU), le cahier des clauses administratives particulières (CCAP), le règlement de consultation (RC). -
Aide à la sélection d’un prestataire
Analyser les offres et participer au choix
Livrables : grille de comparaison des offres / fiches de notation